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TAPI-Schnittstelle

Kompetenz in Mediensoftware

EFG Software GmbH


Am Schütthook 157
48167 Münster
Tel. 02 51/62 79 7-06
Fax 02 51/62 79 7-09

TAPI-Schnittstelle

Das Telephony Application Programming Interface (TAPI) ist eine Programmierschnittstelle für Telefonanwendungen. Das Verlags-Informations-System VISyWIN wurde um eine TAPI-Schnittstelle erweitert, so dass gespeicherte Telefon-Nr zum Wählen verwendet werden können. Ferner können Anrufer identifiziert werden, so dass Leser, Anzeigenkunden oder Interessenten mit ihren Daten angezeigt werden können. Als technische Voraussetzung muss die vorhandene Telefonanlage in das Netzwerk eingebunden bzw. einzubinden sein und über einen TAPI-Treiber verfügen.

Vorbereitung eines Arbeitsplatzes

Der jeweilige Arbeitsplatz wird einer Nebenstelle zugeordnet. Ferner wird die Ziffer für die Belegung einer externen Leitung und die eigene Ortsnetzvorwahl konfiguriert. Ein Statusfenster kann nie, nur bei einem Anruf oder immer angezeigt werden.

Das Konfigurationsprogramm (siehe Scrrenshot) verfügt weiterhin über eine Testfunktion der TAPI-Schnittstelle.

TAPI

Integration

Das Wählen gespeicherter Telefon-Nr. und die Anzeige von gespeicherten Daten bei bekannten Telefon-Nr. erfolgt in den Programmen

Ø Bezieherverwaltung II
Ø Anzeigen– und Beilagenverwaltung II
Ø Marketing-Modul (Kunden-Info-Center)

Systemvoraussetzungen

Systemvoraussetzungen: Windows XP oder Windows 7, .NET-Framework 2.0 oder höher, Microfocus extend® -Runtime 8.1.2 oder höher, Microsoft TAPI 3.0 oder höher, TAPI-Treiber der jeweils verwendeten Telefonanlage, User-Interface (EFG Software GmbH) 9.93.C oder höher, ein entsprechender Programmstand des Verlags-Informations-Systems VISyWIN

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